Pingintau.id, HONG KONG SAR -Sejarah dipenuhi dengan nama-nama perusahaan yang dulu dominan yang begitu fokus pada bisnis inti mereka yang sukses sehingga mereka gagal merangkul ide-ide baru yang inovatif sampai terlambat.
Tetapi memperkenalkan perubahan bisa sulit dalam organisasi modern, karena biasanya melibatkan berurusan dengan persyaratan yang bertentangan yang menghasilkan konflik.
Untuk berinovasi, perusahaan harus sama-sama berpikir “out of the box” dalam mencari ide-ide baru, sementara pada saat yang sama tetap fokus pada hasil dan mempertahankan efisiensi untuk mewujudkan ide-ide mereka menjadi kenyataan. datang dengan solusi inovatif untuk menghadapi ketegangan “paradoks” yang membatasi kemampuan mereka untuk mengeksekusi, seperti tenggat waktu yang ketat dan sumber daya yang terbatas.
Namun penelitian baru oleh sekelompok peneliti, termasuk di The Chinese University of Hong Kong (CUHK), menunjukkan bahwa itu adalah kemampuan untuk memimpin tim dan individu meskipun ada ketegangan yang kontradiktif yang bisa menjadi kunci keberhasilan organisasi di zaman sekarang ini. lingkungan bisnis yang berubah.
Pertimbangkan bahwa Eastman Kodak Amerika, salah satu merek fotografi utama abad ke-20, dikenal di seluruh dunia karena gulungan film Kodaknya di mana-mana.Namun, perusahaan itu terpaksa mengajukan perlindungan kebangkrutan pada tahun 2012 setelah manajer senior yang picik meninggalkannya terlalu terlambat untuk masuk. pasar era digital.Nokia, perusahaan telekomunikasi Finlandia yang pernah menjadi pembuat handset ponsel terbesar di dunia, juga gagal beradaptasi dengan inovasi, terutama ancaman terhadap produk berbasis keypad dari smartphone layar sentuh setelah peluncuran iPhone Apple tahun 2007, dan kemudian menjual bisnis handset yang sedang berjuang.
Efek yang menghancurkan dan ketidakpastian ekonomi global yang berkelanjutan yang disebabkan oleh pandemi COVID-19 – dan keberhasilan bisnis yang dengan cepat beradaptasi dengan “normal baru” – telah memperkuat pentingnya bisnis mengadopsi apa yang disebut kelompok peneliti ini sebagai “kepemimpinan paradoks”. praktik untuk tetap inovatif dan memastikan daya saing dan kelangsungan hidup mereka.
Inovasi Memicu Konflik Paradoks
Kenneth Law, Profesor dan Ketua Departemen Manajemen di CUHK Business School dan rekan penulis studi baru yang tepat waktu, mengatakan kepemimpinan paradoks melibatkan manajer yang mengenali ketegangan yang bertentangan yang dihasilkan oleh tuntutan bersaing yang ditempatkan pada tim dan individu dalam organisasi inovatif dan mengadopsi pendekatan dinamis untuk mengelola proses kreatif.
Prof. Law dan dua rekan penelitinya, Prof. Melody Jun Zhang dari City University of Hong Kong dan Prof. Zhang Yan dari Peking University, telah mempublikasikan temuan mereka dalam laporan mereka yang berjudul Paradoxical Leadership and Innovation in Work Teams: The Multilevel Mediating Peran Ambidexterity dan Visi Pemimpin sebagai Kondisi Batas.
Ini menawarkan wawasan bisnis yang berguna dengan melihat secara dekat bagaimana para pemimpin tersebut secara efektif mengatasi ketegangan paradoks di organisasi “ambidextrous” – perusahaan-perusahaan yang berhasil mengelola tidak hanya kegiatan eksplorasi inovatif, seperti menemukan, bereksperimen, dan mencari alternatif, tetapi juga bisnis tradisionalnya yang eksploitatif kepentingan, seperti menyempurnakan, melaksanakan dan menggabungkan kembali pengetahuan dan kemampuan yang ada.
“Penelitian baru ini memperluas pemahaman kami tentang bagaimana meningkatkan inovasi di tempat kerja melalui praktik kepemimpinan. Kami mampu menunjukkan bagaimana kepemimpinan paradoks dapat mempromosikan ambidexterity tim dan individu – terutama ketika pemimpin mampu berkomunikasi dengan kuat. .” dan visi yang jelas.”
Hingga 1.169 staf yang bekerja dalam tim di 12 perusahaan di Cina utara dan 312 pekerja tim lainnya di berbagai perusahaan Barat – sebagian besar berfokus pada bidang inovatif, seperti penelitian dan pengembangan produk atau layanan baru di media, perangkat lunak, informasi, dan teknologi medis industri – mengambil bagian dalam penelitian.
Mereka menjawab pertanyaan dalam tiga penelitian, semuanya dilakukan pada tiga waktu berbeda selama periode enam minggu, yang melihat anggota tim diberi peringkat berdasarkan kemampuan inovatif mereka dan pemimpin tim dalam keterampilan kepemimpinan paradoks mereka.
Studi baru menunjukkan bahwa kepemimpinan paradoks dapat.Untuk memanfaatkan kepemimpinan paradoks, penelitian menunjukkan bahwa para pemimpin harus berusaha untuk memperlakukan semua anggota tim secara setara dengan cara yang adil dan tidak memihak, sambil mempertimbangkan kebutuhan spesifik individu dan, jika perlu, terkadang membuat pengecualian. .membantu menyelesaikan perbedaan yang muncul sambil mempromosikan solusi inovatif.
Prof. Law mengatakan para pemimpin tim dengan pemahaman yang kuat tentang kepemimpinan paradoks mampu memahami dua gagasan yang saling bertentangan – seperti mempertahankan kendali sambil memberikan kebebasan kepada orang-orang untuk bekerja secara mandiri – dan kemudian mengintegrasikannya ke dalam rencana mereka.[***]