Pingintau.id – Menjelang musim haji 1446 H/2025 M, Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Embarkasi Palembang menegaskan kesiapannya memberikan pelayanan terbaik dan penuh ketulusan kepada jemaah haji asal Sumatera Selatan (Sumsel) dan Bangka Belitung (Babel).
Hal tersebut disampaikan langsung oleh Kepala Kanwil Kemenag Sumsel sekaligus Ketua PPIH Embarkasi Palembang, H. Syafitri Irwan, saat memimpin rapat persiapan pemberangkatan jemaah haji di Aula Asrama Haji Palembang, Senin (28/4/2025).
“Semua unsur panitia kami tekankan untuk melayani jemaah dengan hati, penuh kesabaran, dan menggunakan bahasa yang santun. Tidak boleh arogan dalam menghadapi setiap situasi,” ujar Syafitri dalam arahannya.
Pada tahun ini, Embarkasi Palembang akan memberangkatkan total 8.077 orang, terdiri dari 7.012 jemaah asal Sumsel dan 1.065 jemaah asal Babel, serta 88 orang petugas kloter. Mereka akan diterbangkan menuju Tanah Suci melalui 22 kelompok terbang (kloter) menggunakan pesawat Saudi Arabia Airlines berkapasitas 370 seat.
Kloter pertama dijadwalkan masuk ke Asrama Haji Palembang pada 2 Mei 2025 dan akan diberangkatkan ke Arab Saudi keesokan harinya, 3 Mei 2025.
Dalam rapat tersebut, seluruh bidang layanan — mulai dari kesehatan, transportasi, keamanan, akomodasi, konsumsi, hingga manasik haji — turut memaparkan kesiapan mereka. Evaluasi ketat juga akan dilakukan setiap usai pemberangkatan kloter untuk memastikan tidak ada kesalahan yang terulang.
“Pesan Gubernur Sumsel juga sangat jelas: asrama haji harus siap tanpa celah, pelayanan maksimal, dan fasilitas terbaik untuk kenyamanan jemaah,” tegas Syafitri.
Rapat ini dihadiri berbagai unsur penting, termasuk Kabag TU Kemenag Sumsel H. Taufiq, Kabid PHU HM. Arkan Nurwahidin, GM Angkasa Pura R. Iwan Winaya Mahdar, Kepala Dinas Kesehatan Sumsel Trisnawarman, Kepala BKK Palembang Emmilya Rosa, serta perwakilan Pemprov Sumsel, TNI, Polri, dan Kantor Imigrasi Palembang.
PPIH Embarkasi Palembang berkomitmen untuk memperbaiki semua aspek layanan dan menyesuaikan dengan standar pelayanan terbaik, demi kelancaran dan kenyamanan jemaah haji dalam menjalankan ibadah suci tahun ini.(***)
