Pingintau.id – SINGAPURA – Media OutReach – foodpanda hari ini merilis Laporan Dampak Sosial pertamanya, berjudul pandapurpose, menyoroti inisiatif yang telah diambil perusahaan untuk berkontribusi pada tantangan keberlanjutan sosial-ekonomi dan lingkungan di Asia. Sebagai platform makanan dan bahan makanan terbesar di Asia (di luar China), foodpanda mendedikasikan lebih dari US$35 juta untuk mendukung masyarakat, membantu Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) mendigitalkan, melatih, dan meningkatkan keterampilan pengantar pengantaran di seluruh wilayah selama periode lanjutan pandemi pada tahun 2021.
Laporan pandapurpose 2021 menunjukkan bagaimana foodpanda mengangkat pengendara, pedagang, dan pelanggan berkembang melalui teknologi di 12 pasar operasinya – Bangladesh, Kamboja, Hong Kong, Jepang, Laos, Malaysia, Myanmar, Pakistan, Singapura, Taiwan, Thailand, dan Filipina. Salah satu sorotan utama dalam laporan tersebut adalah pengenalan alat digital baru yang membantu UMKM memperluas aliran pendapatan, sambil melatih dan meningkatkan keterampilan bagi pengendara, dan program. Beberapa program lokal di Pakistan dan Bangladesh berhasil meningkatkan persentase partisipasi ekonomi dari pengusaha perempuan melalui program Home Chef, sedangkan secara keseluruhan perempuan pengendara juga meningkat dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Area baru fokus dampak sosial pada tahun 2021 adalah pengenalan lebih banyak inisiatif keberlanjutan di seluruh wilayah pada tahun 2021.
“Sejak foodpanda didirikan pada tahun 2012, kami telah didorong oleh nilai kami untuk ‘mendapatkan 1% lebih baik setiap hari’, meluncurkan fitur teknis yang membuat jutaan kehidupan lebih baik. Teknologi telah menjadi alat yang sangat kuat untuk membantu mempertahankan mata pencaharian, melestarikan bisnis warisan, mengatasi tantangan lingkungan, dan membangun platform inklusif bagi komunitas pedagang, pengendara, dan pelanggan kami untuk berkembang,” kata Jakob Sebastian Angele, Chief Executive Officer, foodpanda.
Laporan Dampak Sosial perdana menampilkan tiga pilar utama yang mendefinisikan visi dampak sosial foodpanda di Asia: Manusia, Kemajuan, dan Planet.
People: Mendukung pertumbuhan komunitas
foodpanda percaya bahwa membangun masyarakat yang berkembang melibatkan penciptaan ekosistem yang kondusif bagi komunitas lokal untuk tumbuh. Pada tahun 2021, foodpanda mendedikasikan US$29 juta untuk mendukung UMKM di seluruh kawasan, seperti pedagang pasar basah di Thailand dan Taiwan, toko ibu-dan-pop lokal di Malaysia dan Filipina, dan pedagang asongan di Singapura. Ini terdiri dari alat digital baru untuk membantu pedagang memperluas aliran pendapatan dan terhubung dengan pelanggan baru secara online, serta keringanan biaya dan inisiatif bantuan lainnya.
Sementara banyak pekerja terlantar akibat pandemi, platform foodpanda menyediakan jalur kehidupan penting yang menciptakan peluang penghasilan bagi lebih dari 370.000 pengendara baru pada tahun 2021. Tambahan US$6 juta diinvestasikan untuk memberikan kesejahteraan dan manfaat bagi pengendara, seperti pelatihan keselamatan, asuransi dan dukungan keuangan untuk pembelian sepeda atau sepeda motor. foodpanda juga menghabiskan lebih dari setengah juta dolar AS untuk mendukung pemerintah daerah dan masyarakat dalam memerangi COVID-19, dengan mendistribusikan makanan, kebutuhan pokok, dan pasokan medis kepada petugas kesehatan dan orang-orang yang membutuhkan. Platform ini juga mempelopori program kesadaran vaksinasi untuk memperkuat informasi vaksinasi lokal dalam kemitraan dengan kementerian kesehatan.
Kemajuan: Mendorong pemberdayaan dan inklusi digital
foodpanda adalah pendukung kuat untuk membangun platform inklusif. Pada tahun 2021, foodpanda meningkatkan tingkat partisipasi ekonomi dari wanita di seluruh Asia, melipatgandakan jumlah pengendara wanita dalam armadanya, dan memberdayakan pengusaha UMKM wanita secara finansial di platform melalui program Home Chef-nya.
Tambahan US$91.000 diinvestasikan untuk meningkatkan keterampilan pengendara di Hong Kong, Malaysia, Singapura dan Taiwan, dalam bahasa, pengembangan pribadi dan program pemasaran untuk kesiapan karir di masa depan. Di Singapura, foodpanda mendedikasikan 19.500 jam untuk membimbing para profesional karir menengah saat mereka beralih ke insinyur data dan perangkat lunak melalui program GoSchool dan #GetReadySG. foodpanda juga menginvestasikan US$70.000 untuk kesehatan mental, termasuk menyediakan langganan aplikasi kesehatan mental untuk karyawan dan pengendara.
Planet: Membangun generasi baru pahlawan lingkungan
Dengan jangkauan yang luas di 12 pasar di Asia, foodpanda meluncurkan inisiatif berbasis teknologi untuk membantu pedagang, pengendara, dan pelanggan mengadopsi gaya hidup yang lebih berkelanjutan. Untuk mengatasi tantangan keberlanjutan lingkungan dalam industri pengiriman makanan, foodpanda bekerja dengan mitra lokal untuk meningkatkan keberlanjutan makanan dan mengurangi limbah plastik untuk masa depan rendah karbon. Pada tahun 2021, foodpanda menghemat lebih dari 900 juta potong peralatan makan plastik sekali pakai melalui fitur penyisihan peralatan makan, sementara lebih dari 25.000 produk berkelanjutan (seperti makanan nabati) tersedia di toko pandamart dan foodpanda.[***]