Perusahaan memperoleh delapan lencana musim gugur dan mempertahankan peringkat vendor EDI tertinggi sebesar 4,5 dari lima bintang
TrueCommerce mempertahankan statusnya sebagai vendor EDI G2 dengan rating tertinggi, dengan 4,5 dari lima bintang dan rekor delapan lencana G2 pada kuartal ini.
Pingintau.id, PITTSBURGH, Oct. 31, Oct. 31, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) — TrueCommerce, penyedia global konektivitas rantai pasokan dan mitra dagang, integrasi dan solusi omnichannel, mengumumkan pengakuan berkelanjutannya oleh G2 sebagai pelopor dalam kategori Pertukaran Data Elektronik (EDI). Perusahaan ini mempertahankan statusnya sebagai vendor EDI G2 dengan rating tertinggi, dengan 4,5 dari lima bintang dan rekor delapan lencana G2 pada kuartal ini.
G2, pasar teknologi online tepercaya yang membantu bisnis menemukan, membeli, dan mengelola perangkat lunak dan layanan, secara rutin memberikan penghargaan berdasarkan ulasan pengguna dan masukan komunitas. Lencana ini diberikan atas keunggulan dalam kinerja, kehadiran pasar, kepuasan pelanggan, dan kegunaan produk. TrueCommerce, dengan lebih dari 300 ulasan pelanggan G2, telah mendapatkan delapan lencana G2 untuk solusi EDI-nya pada musim gugur ini:
Admin termudah – Perusahaan
Penyiapan termudah – Perusahaan
Adopsi Pengguna Tertinggi – Perusahaan
Paling Dapat Diimplementasikan – Perusahaan
Pemimpin – Pasar menengah
Pemimpin – Bisnis Kecil
Pemimpin Momentum
Pemimpin
Salah satu pelanggan TrueCommerce yang puas, Josh S. mencatat keunggulan platform ini dalam ulasan G2-nya dengan menyatakan, “Saya menyukai kemudahan penggunaan. TrueCommerce mudah diterapkan dan menawarkan dukungan pelanggan yang luar biasa. Sangat mudah untuk berintegrasi dengan NetSuite dan kami juga telah memanfaatkan koneksi API mereka untuk pelanggan.”
“Kami sangat bangga dengan penghargaan baru-baru ini dari G2 karena ini merupakan masukan bermakna yang diberikan dari pelanggan tervalidasi di bidang yang paling penting bagi bisnis mereka,” kata Mike Gross, CTO, TrueCommerce. “Organisasi kami sangat fokus dalam membantu mendorong pertumbuhan pelanggan kami sekaligus mengurangi kompleksitas dalam rantai pasokan mereka. Selama setahun terakhir, kami telah menerapkan penyempurnaan produk yang signifikan yang berfokus pada memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan sungguh bermanfaat melihat pelanggan kami diakui langkah positif dan inovasi yang kami berikan.”
EDI Perdagangan Sejati
Solusi TrueCommerce EDI menyederhanakan pertukaran dokumen bisnis penting, termasuk pesanan, pengakuan pesanan, dan faktur, dengan mitra rantai pasokan. Ini menyederhanakan proses penerapan, pemeliharaan, dan dukungan EDI yang seringkali rumit dan memakan waktu.
Dengan teknologi terbaik di kelasnya dan rekam jejak sukses selama lebih dari dua dekade, TrueCommerce EDI berintegrasi secara mulus dengan sistem ERP terkemuka dan menghubungkan perusahaan ke jaringan global berkinerja tinggi yang memiliki lebih dari 180.000 koneksi. Hal ini memfasilitasi koneksi yang mudah ke pemasok, pembeli, mitra logistik, pengecer, distributor, operator, dan 3PL.
Menumbuhkan Pengalaman Pelanggan Melalui Inovasi
Untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik, kemudahan penerapan, dan integrasi mitra dagang baru yang lebih cepat, TrueCommerce memperkenalkan solusi Guided Onboarding (GO!), yang menawarkan pengalaman pengguna intuitif yang secara signifikan mengurangi waktu yang diperlukan untuk orientasi dan penyiapan mitra. Hal ini memberikan pelanggan kendali, memungkinkan mereka bekerja sesuai kecepatan mereka sendiri dan memulai ketika mereka siap—sementara TrueCommerce memberikan dukungan yang lancar.
“Sebagai bagian dari perencanaan produk dan proses inovasi, kami mendengarkan dengan cermat masukan pasar dan pelanggan. Meskipun sebagian pelanggan masih menghargai dukungan langsung yang kami berikan selama penerapan, sebagian pelanggan lainnya mencari pendekatan yang lebih efisien dan intuitif. Itu sebabnya kami mengembangkan kemampuan Guided Onboarding kami,” kata Ryan Tierney, SVP, Produk di TrueCommerce. “Tujuan kami adalah menjadikan EDI semudah dan semulus mungkin bagi pelanggan kami, dan lencana G2 terbaru untuk ‘Admin Termudah’, ‘Penyiapan Termudah’, dan ‘Paling Dapat Diimplementasikan’ merupakan bukti kerja yang telah dilakukan tim kami di balik layar. untuk terus meningkatkan pengalaman pelanggan kami.”
